Согласно статье 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491): общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей), обеспечивающем:

1. соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
2. безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;
3. доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом;
4. соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;
5. постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правил предоставления коммунальных услуг гражданам;
6. поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома;
7. соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491), содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:

1. осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;
2. обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения;
3. поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях;
4. уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;
5. сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;
6. организацию мест для накопления и накопление отработанных ртутьсодержащих ламп и их передачу в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов I — IV класса опасности;
7. меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности;
8. содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;
9. текущий и капитальный ремонт. подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а»-«д» пункта
10. настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества;
11. проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий.

В соответствии с приложением №4 постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» работы по содержанию жилых домов включают в себя:

1. Работы, выполняемые при проведении технических осмотров и обходов отдельных элементов и помещений жилых домов
   • Устранение незначительных неисправностей в системах водопровода и канализации (смена прокладок в водопроводных кранах, уплотнение сгонов, устранение засоров, регулировка смывных бачков, крепление санитарно-технических приборов, прочистка сифонов, притирка пробочных кранов в смесителях, набивка сальников, смена поплавка-шара, замена резиновых прокладок у колокола и шарового клапана, установка ограничителей — дроссельных шайб, очистка бачка от известковых отложений и др.).
   • Устранение незначительных неисправностей в системах центрального отопления и горячего водоснабжения (регулировка трехходовых кранов, набивка сальников, мелкий ремонт теплоизоляции, устранение течи в трубопроводах, приборах и арматуре; разборка, осмотр и очистка грязевиков воздухосборников, вантозов, компенсаторов, регулирующих кранов, вентилей, задвижек; очистка от накипи запорной арматуры и др.).
   • Устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств (протирка электролампочек, смена перегоревших электролампочек в помещениях общественного пользования, смена и ремонт штепсельных розеток и выключателей, мелкий ремонт электропроводки и др.).
   • Прочистка канализационного лежака.
   • Проверка исправности канализационных вытяжек.
   • Проверка наличия тяги в дымовентиляционных каналах.
   • Проверка заземления ванн.
   • Мелкий ремонт печей и очагов (укрепление дверей, предтопочных листов и др.).
   • Промазка суриковой замазкой свищей, участков гребней стальной кровли и др.
   • Проверка заземления оболочки электрокабеля, замеры сопротивления изоляции проводов.
   • Осмотр пожарной сигнализации и средств тушения в домах.
2. Работы, выполняемые при подготовке жилых зданий к эксплуатации в весенне-летний период
   • Укрепление водосточных труб, колен и воронок.
   • Расконсервирование и ремонт поливочной системы.
   • Снятие пружин на входных дверях.
   • Консервация системы центрального отопления.
   • Ремонт оборудования детских и спортивных площадок.
   • Ремонт просевших отмосток.
   • Устройство дополнительной сети поливочных систем.
   • Укрепление флагодержателей.
3. Работы, выполняемые при подготовке жилых зданий к эксплуатации в осенне-зимний период
   • Утепление оконных и балконных проемов.
   • Замена разбитых стекол окон и балконных дверей.
   • Утепление входных дверей в квартиры.
   • Утепление чердачных перекрытий.
   • Утепление трубопроводов в чердачных и подвальных помещениях.
   • Укрепление и ремонт парапетных ограждений.
   • Проверка исправности слуховых окон и жалюзи.
   • Изготовление новых или ремонт существующих ходовых досок и переходных мостиков на чердаках.
   • Ремонт, регулировка и испытание систем центрального отопления.
   • Ремонт печей и кухонных очагов.
   • Утепление бойлеров.
   • Утепление и прочистка дымовентиляционных каналов.
   • Замена разбитых стекол окон и дверей вспомогательных помещений.
   • Консервация поливочных систем.
   • Укрепление флагодержателей.
   • Проверка состояния продухов в цоколях зданий.
   • Ремонт и утепление наружных водоразборных кранов и колонок.
   • Поставка доводчиков на входных дверях.
   • Ремонт и укрепление входных дверей.
4. Работы, выполняемые при проведении частичных осмотров
   • Промазка суриковой замазкой или другой мастикой гребней и свищей в местах протечек кровли.
   • Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах и газоходах.
   • Мелкий ремонт печей и очагов (укрепление дверей, предтопочных листов и др.).
   • Смена прокладок в водопроводных кранах.
   • Уплотнение сгонов.
   • Прочистка внутренней канализации.
   • Прочистка сифонов.
   • Регулировка смывного бачка.
   • Притирка пробочного крана в смесителе.
   • Регулировка и ремонт трехходового крана.
   • Укрепление расшатавшихся сантехприборов приборов в местах их присоединения к трубопроводу.
   • Набивка сальников в вентилях, кранах, задвижках.
   • Укрепление трубопроводов.
   • Проверка канализационных вытяжек.
   • Мелкий ремонт изоляции.
   • Проветривание колодцев.
   • Протирка электролампочек, смена перегоревших электролампочек в лестничных клетках, технических подпольях и чердаках.
   • Устранение мелких неисправностей электропроводки.
   • Смена (исправление) штепсельных розеток и выключателей.
5. Прочие работы
   • Регулировка и наладка систем центрального отопления.
   • То же вентиляции.
   • Промывка и опрессовка системы центрального отопления.
   • Очистка и промывка водопроводных кранов.
   • Регулировка и наладка систем автоматического управления инженерным оборудованием.
   • Подготовка зданий к праздникам.
   • Озеленение территории, уход за зелеными насаждениями.
   • Удаление с крыш снега и наледей.
   • Очистка кровли от мусора, грязи, листьев.
   • Уборка и очистка придомовой территории.
   • Уборка жилых, подсобных и вспомогательных помещений.
   • Мытье окон, полов, лестничных маршей, площадок, стен, удаление пыли и т. д. в лестничных клетках.
   • Удаление мусора из здания и его вывозка.
   • Очистка и промывка стволов мусоропровода и их загрузочных клапанов.
   • Поливка тротуаров и замощенной территории.

Примерный Перечень работ, относящихся к текущему ремонту приведен в приложении №7 постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

1. Фундаменты

Устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмостки и входов в подвалы.

В том случае, если исполнитель коммунальных услуг (ТСЖ, ЖЭУ, УК) не проводит либо ненадлежащим образом проводит работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества жилого дома, то потребитель вправе обратится с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Рязанской области (390006, г. Рязань, ул. Либкнехта, д.18, тел. 8(4912) 21-78-40, E-mail: gji@ryazangov. ru. начальник – Кравчук Владимир Степанович).

КОНСУЛЬТАЦИЮ по вопросам защиты прав потребителей Вы можете получить в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области». расположенном по адресу: г. Рязань, ул. Островского, д. 51 а, каб. 304. (тел. 92-97-80), а также по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-200-10-62 .